Publicidad de juego online: qué dice el RD 958/2020
La norma que ordena la publicidad del juego
El Real Decreto 958/2020, de 3 de noviembre, de comunicaciones comerciales de las actividades de juego (publicado en el BOE el 4 de noviembre de 2020) fija dónde, cuándo y cómo se puede anunciar el juego en España. Su idea central: la comunicación comercial del juego no puede animar a jugar a quien no debe hacerlo, ni presentar la apuesta como una vía de ingresos.
Un punto que mucha gente desconoce: la norma no se aplica solo a los operadores. También alcanza a terceros que comunican comercialmente actividades de juego, como medios, prescriptores y webs de afiliación. Si una página promociona casas de apuestas, está sujeta a estas reglas.
Las medidas clave
- Fin de los incentivos a nuevos jugadores: queda prohibido ofrecer bonos o regalos a quien aún no haya registrado una cuenta de juego. Los clásicos "bonos de bienvenida" desaparecieron como reclamo publicitario.
- Restricciones horarias y de contexto: la publicidad en televisión y radio está prohibida entre la 01:00 y las 05:00 y restringida en retransmisiones deportivas en directo que coincidan con el horario de protección de menores.
- Protección reforzada de menores: está prohibida toda comunicación que pueda dirigirse a menores o apelar a ellos, incluido el uso de personas con especial influencia sobre este público.
- Mensajes de juego responsable obligatorios: las comunicaciones deben advertir de los riesgos y recordar que el juego no es una fuente de ingresos, en línea con las condiciones generales del propio contrato de juego.
- Publicidad personalizada limitada: el uso de datos para dirigir publicidad de juego está sujeto a condiciones estrictas, con preferencia por la publicidad genérica.
Qué significa para una web como la nuestra
Para un sitio de divulgación y asesoramiento como TrustValue, el cumplimiento se traduce en gestiones concretas: incluir los avisos 18+, mantener los mensajes de juego responsable (como la tira del pie y nuestra página dedicada), no prometer ganancias ni presentar la apuesta como solución económica, y referenciar únicamente operadores con licencia de la DGOJ. La Comisión Nacional del Juego inspecciona y sanciona los incumplimientos, y los operadores responden también de lo que publiquen sus afiliados: la publicidad disciplinada es, además de una obligación, la única forma sostenible de trabajar en este sector.